Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de Kalena, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

Kalena proporciona servicios de consultoría nutricional online, incluyendo:

• Consultas individuales con nutricionistas certificados
• Planes nutricionales personalizados
• Coaching nutricional y seguimiento
• Talleres educativos sobre nutrición
• Recursos y contenido educativo

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para utilizar nuestros servicios. Si eres menor de 18 años, debes contar con el consentimiento y supervisión de un padre o tutor legal.

4. Registro y cuenta

Para acceder a ciertos servicios, es posible que debas crear una cuenta. Eres responsable de:

• Proporcionar información precisa y completa
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

5. Uso aceptable

Te comprometes a utilizar nuestros servicios solo para fines legales y de acuerdo con estos términos. No debes:

• Proporcionar información falsa o engañosa
• Utilizar los servicios para cualquier propósito ilegal
• Interferir con el funcionamiento de nuestros servicios
• Intentar acceder a áreas no autorizadas
• Reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización

6. Pagos y cancelaciones

Los servicios de pago están sujetos a las siguientes condiciones:

• Los precios están indicados en euros e incluyen IVA cuando corresponda
• El pago debe realizarse antes de la prestación del servicio
• Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de antelación
• Las cancelaciones tardías pueden estar sujetas a cargos
• Los reembolsos se procesarán según nuestra política de reembolsos

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web y servicios, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Kalena y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

8. Limitación de responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan con fines educativos e informativos. No sustituyen el consejo médico profesional. Consulta el Aviso de Salud para más información.

9. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

10. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, si incumples estos términos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Pamplona, España.

12. Cambios a los términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:

Kalena
Calle Mayor 22
31001 Pamplona, Spain
Email: [email protected]
Tel: +34 94 812 34 56